Oferta

Empatyczna komunikacja, czyli jak porozumiewać się z poziomu serca

Co zrobić by dzięki rozmowie zbliżać się do ludzi? By dostrzegać potrzeby innych, a zarazem być w zgodzie ze swoimi? Jak wyrażać siebie w konfliktowych sytuacjach i zachowywać szacunek dla drugiej osoby? Jak prosić by nasza prośba miała szansę zostać spełnioną?

Warsztat przygotowany w oparciu o metodę komunikacji Non-Violent Communication NVC (Porozumienie bez Przemocy) stworzoną przez Marshalla Rosenberga.

NVC to skuteczny proces komunikacji, język i filozofia życia. Mówi o uczuciach, za którymi skrywają się niezaspokojone potrzeby, o empatii, która pomaga nawiązywać kontakt z innymi a skierowana do siebie pozwala na skuteczną obronę przed agresją, poczuciem winy czy krytyką. Stosowanie metody sprzyja wnikliwemu słuchaniu siebie i innych, uczy szacunku dla cudzych potrzeb, pozwala na wgląd głęboko w siebie.

Na całym świecie NVC znajduje zastosowanie w działalności mediacyjnej i rozstrzyganiu różnorakich konfliktów, również na terenach objętych wojną. Metodę można skutecznie wykorzystywać na wszystkich poziomach porozumiewania się: w związkach z bliskimi, w rodzinie, w szkole, w instytucjach, podczas terapii, w negocjacjach między dyplomatami lub biznesmenami, w polityce.

Na warsztatach będziemy uczyć się:

• rozpoznawać, co przeszkadza w komunikacji
• rozróżniać słowa i sformułowania w komunikacji z drugim człowiekiem, które mogą być destruktywne lub przyczyniać się do eskalacji sytuacji.
• Jak ważne są nasze uczucia i co za tym stoi, czyli jaka jest rola uczuć w rozstrzyganiu konfliktów?
• wykorzystywać moc empatii.
• jak "słuchać" zarzutów, ataków, złośliwości i jak zmieniać je u siebie na wartościowe komunikaty?
• jak prosić w sposób zrozumiały i jednoznaczny?

Dla kogo jest ten warsztat:

• Dla tych, dla których porozumienie z drugą osobą jest ważniejsze niż udowadnianie własnych racji.
• Dla tych, którzy chcą cieszyć się życiem, a nie tracić czas na jałowe dyskusje i kłótnie.
• Dla tych, którzy uznają za ważne własne potrzeby i potrafią dostrzec ich wagę u innych.

Opracowanie: Beata Kosiacka, Dominika Jasińska

Rewelacyjne warsztaty! Praca na konkretnych, aktualnych, żywych przykładach. Duża dawka pozytywnej energii od prowadzącej. Najważniejszy element dla mnie to omówienie sposobów reakcji na krytykę i słuchania zarzutów oraz omówienie skutków na konkretnych przykładach. Z pewnością spotkamy się ponownie na innych warsztatach.

Faktycznie były to warsztaty z bardzo dużą ilością ćwiczeń praktycznych. Bardzo ciekawy temat, możliwość rozmowy i poznania różnych osób.

Nie potrafię wskazać jednego najistotniejszego elementu. Warsztaty były prowadzone w sposób spójny i logiczny. Świetnie spędzony weekend w gronie świadomych i otwartych osób. Brawo dla Ciebie, Beato!

Co mi się najbardziej podobało? Bezpośredni kontakt z trenerką i grupą; stworzona atmosfera, przekazanie dużej ilości wiedzy w sposób lekki i łatwy do przyswojenia. Atmosfera, Atmosfera, Atmosfera!

Najistotniejszy dla mnie element warsztatów to jak postąpić w sytuacji gdy budzi się we mnie szakal, jak odpowiadać by nie eskalować konfliktu.

Było super, mam wrażenie jakbym urodziła się na nowo. Mam nadzieję zastosować to wszystko w życiu. Szkoda, że tak późno.

Świetne, merytoryczne warsztaty. Doskonałe materiały, ciekawe casy. Fajny teatrzyk na krzesłach. Praca na konkretnych przykładach, nazywanie potrzeb i uczuć po imieniu. Beato, bardzo mi pasujesz w roli trenerki/prowadzącej warsztaty. Nie tylko Twoje przygotowanie merytoryczne jest perfekcyjne, ale również TY - sposób w jaki mówisz, zadajesz pytania, zagłębiasz się w czyjeś problemy, Twój spokój, wsłuchanie się w drugą osobę, kontakt wzrokowy. Dużo wyniosłam z Twoich warsztatów, dziękuję :-)

Dużym plusem dla mnie był brak sztywnego planu oraz to, że treść i forma budowane były wraz z atmosferą i pojawiającymi się pytaniami. Bardzo ciekawe ćwiczenia, które angażowały wszystkich. Tematyka, która bardzo otworzyła mi patrzenie na drugą osobę.

Każdy element warsztatu był dla mnie bardzo istotny. Wszystkie etapy współgrały ze sobą i uzupełniały się. Każdy miał czas na wypowiedź, pytania, rozwikłanie wątpliwości. Beata wprowadza na warsztatach dobrą atmosferę i energię, sprawia że ludzie otwierają się. Ja sama czułam się dobrze i bezpiecznie. W takiej atmosferze więcej się słyszy i czuje.